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No es obligatorio. Puedes comprar como invitado, pero si creas una cuenta podrás ver tu historial de pedidos, guardar direcciones y recibir promociones personalizadas.

Sí. Todos nuestros productos son naturales y seguros para perros adultos. Además, tenemos líneas específicas como Línea de Cordero, pensada para perritos con alergias o digestión sensible.

Sí. Muchas de nuestras barritas y snacks son blandos o se ablandan con la saliva, lo que los hace ideales también para cachorros y perros mayores.

No. Todos los snacks Dentitoy están hechos sin harinas, colorantes ni preservantes. Solo proteína animal y vegetales seleccionados.

• Lima Metropolitana: 1 a 3 días hábiles
  
  
• Provincias principales: 3 a 7 días hábiles
  
  
• Otras zonas: hasta 10 días hábiles Te enviaremos un código de seguimiento cuando tu pedido esté en camino.
  

Recibirás un correo con el número de orden y los detalles. Si no lo recibes en 10 minutos, revisa tu bandeja de spam o escríbenos.

Tarjetas de crédito/débito, Yape, Plin, transferencias bancarias y pago contra entrega (en zonas habilitadas). Todos los pagos se procesan de forma segura.

Escríbenos a soporte@dentitoy.pe dentro de las primeras 24 horas con una foto del problema. Te ayudaremos de inmediato.

Sí. Tienes hasta 7 días calendario desde la entrega. El producto debe estar sin uso y con su empaque original. Revisa nuestra Política de Cambios y Devoluciones para más detalles.

Sí. Escríbenos a ventas@dentitoy.pe o llena el formulario en la sección “Mayoristas” y te enviaremos una propuesta personalizada.

Por ahora solo vendemos online, pero realizamos entregas en todo el Perú.

 Sí. Colaboramos con ONGs, albergues y campañas de adopción, esterilización y cuidado animal.

Depende del tamaño y nivel de actividad de tu perro. En general, puedes darle una barrita o snack Dentitoy como premio o entre comidas 1 a 2 veces por día. Siempre con agua fresca disponible.

Sí, pero con moderación. Nuestros snacks son altos en proteína y sin harinas, lo que los hace más saludables que muchos productos comerciales. Consulta con tu veterinario si tu perro sigue una dieta médica.

• Línea Gourmet: combinaciones con solo dos ingredientes (ej. pato + camote, vacuno + pescado), ideal para perros exigentes.
  
  
• Línea de Cordero: pensada para perros con sensibilidad digestiva o alergias alimentarias. Muy suave y altamente tolerable.

Nuestros productos tienen una vida útil de entre 6 a 12 meses si se mantienen en lugar fresco, seco y alejado del sol. Cada empaque tiene su fecha de vencimiento impresa.

Sí. Guárdalo en un recipiente hermético y consúmelo dentro de los próximos 3 a 5 días. Evita la exposición a la humedad o al aire libre para preservar su textura.

Sí. Muchos de nuestros snacks tienen una textura que estimula la masticación, lo que ayuda a remover sarro y fortalecer encías de forma natural.

En la descripción de cada producto encontrarás esa información. Algunos se ablandan fácilmente con la saliva (recomendados para perros mayores o con dientes sensibles), y otros son más firmes, ideales para perros que aman masticar.

Contáctanos por WhatsApp o al correo envios@dentitoy.pe. Verificaremos el estado con el operador logístico y te daremos una solución rápida.

Sí. Solo debes colocar la dirección del destinatario en el envío y, si deseas, puedes añadir una nota especial en el carrito o escribirnos luego de hacer el pedido.

Las entregas se realizan de lunes a sábado en Lima. En provincias depende del operador logístico. Los feriados nacionales no hay despachos.

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